• ARTÍCULO 1 - PRODUCTOS

 
En mannequins-online.com se venden exclusivamente productos de alta gama y de primera calidad. 
Los productos vendidos en mannequins-online.com son nuevos, procedentes de existencias de fabricantes, o productos de ocasión comprados directamente por DISPLAY EVENTS a cadenas de prêt à porter, a fabricantes y a intermediarios cuidadosamente seleccionados.
Todos nuestros maniquíes de ocasión son de origen garantizado y proceden de grandes marcas. Garantizamos el origen de los maniquíes y en ningún caso vendemos productos falsificados o defectuosos. 
Todos nuestros productos de ocasión se reparan (pintura, maquillaje) en nuestros talleres de renovación y las articulaciones y fijaciones son controladas por nuestros especialistas. Las bases y las varillas de cada maniquí son nuevas. 
Antes de embalarlos, un técnico comprueba la correcta estabilidad de cada maniquí en su base. Todos los elementos que componen un maniquí se embalan por separado en papel de burbujas para evitar cualquier deterioro durante el transporte. 
 
Las características esenciales de los productos se presentan en mannequins-online.com en cada una de las fichas del producto. No obstante, las imágenes y los colores de los productos puestos a la venta en mannequins-online.com podrían no corresponderse con los colores reales debido al navegador de internet y/o a la pantalla utilizada. 
Los precios de los productos podrán estar sometidos a actualizaciones periódicas. Compruebe el precio final de venta antes de enviar su formulario de pedido. 

 

  • ARTÍCULO 2 – PRECIOS

 
2.1 Los precios de nuestros productos aparecen indicados en euros, impuestos y gastos de envío no incluidos. 
 
2.2 Los gastos de envío se facturan en función del peso y de la distancia del transporte. Los precios de transporte aparecen indicados al final del pedido antes del pago. 
 
2.3 En caso de que el pedido se realice para un país diferente de Francia metropolitana, usted será el importador del o de los productos en cuestión. Para todos los productos enviados fuera de Francia metropolitana y DU – PTU, el precio se calculará automáticamente sin IVA en la factura (excepto para los particulares a los que se les facturarán todos los impuestos independientemente del destino). Mannequins-online.com no se hará cargo de los derechos de aduana, y demás impuestos locales, de los derechos de importación o de los impuestos estatales que puedan ser exigibles. Dichos gastos correrán por su cuenta y cargo tanto en lo que respecta a las declaraciones como al pago a las autoridades y organismos competentes de su país. Le recomendamos que se informe sobre estos aspectos consultando a sus autoridades locales.

2.4 Todos los pedidos, independientemente de su origen, deberán pagarse en euros.
 
2.5 Mannequins-online.com se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán a partir de las tarifas en vigor en el momento en que se registraron los pedidos. 
 
2.6 Los productos seguirán siendo propiedad de DISPLAY EVENTS hasta el pago íntegro del precio.
 
2.7 Cualquier pago de un adelanto por un pedido al que usted no dé curso se perderá y no se reembolsará bajo ningún concepto. 
 
2.8 Los productos y servicios vendidos en mannequins-online.com están destinados tanto a particulares como a empresas.

  • ARTÍCULO 3 – PEDIDO

 
En internet: www.mannequins-online.com
También puede hacer sus pedidos:
por teléfono 
desde Francia llamando al 01 40 19 07 10 d e lunes a jueves de 9h a 18h y los viernes de 9h a 13h

desde el extranjero llamando al 00 33 1 40 19 07 10

por fax 
desde Francia marcando el 01 40 19 01 97
desde el extranjero marcando el 00 33 1 40 19 01 97

La información contractual se presenta en lengua francesa y deberá ser confirmada retomando dicha información contractual como más tarde, en el momento de la entrega. DISPLAY EVENTS se reserva el derecho a anular o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que existiese un litigio relativo al pago de un pedido anterior. 

 

  • ARTÍCULO 4 – VALIDACIÓN

 
Usted declara conocer y aceptar las presentes Condiciones generales de venta antes de hacer efectivo su pedido. La validación de su pedido supone la aceptación de dichas Condiciones generales de venta. 
Salvo prueba contraria, los datos registrados por DISPLAY EVENTS constituyen la prueba de cualquier transacción efectuada por DISPLAY EVENTS y sus clientes.

 

  • ARTÍCULO 5 - DISPONIBILIDAD

 
Nuestras ofertas de productos y precios serán válidas mientras se encuentren visibles en la página web www.mannequins-online.com, dentro del límite de existencias disponibles. 
Para los productos que no se encuentren disponibles en nuestros almacenes, nuestras ofertas serán válidas a reserva de disponibilidad entre nuestros proveedores. 
En este caso, al hacer su pedido le informaremos sobre la disponibilidad de los productos. Al proceder esta información directamente de nuestros proveedores, podrían producirse ocasionalmente errores o modificaciones. En caso de que un producto no esté disponible tras haber realizado su pedido, le informaremos por email o por correo en cuanto recibamos información de los proveedores. Su pedido quedará automáticamente anulado y le reembolsaremos de inmediato el importe en caso de haber cargado el total a su cuenta. 
Para el pago por cheque, en caso de que no se disponga de todo o parte del pedido, el reembolso se realizará a elección de DISPLAY EVENTS por crédito en su cuenta bancaria o por cheque, como más tarde en el plazo de treinta días a partir del pago de las cantidades desembolsadas por el cliente. 
 

  • ARTÍCULO 6 - ENTREGA

 
Los productos se entregarán en la dirección de entrega que ha indicado durante el proceso de pedido. Los plazos indicados en la página “plazos y costes de entrega” son plazos medios habituales y corresponden a los plazos de gestión del envío y del transporte. 
En caso de que encargue varios productos al mismo tiempo y de que éstos tengan plazos de entrega diferentes, el plazo de envío del pedido deberá calcularse a partir del plazo más largo. No obstante, DISPLAY EVENTS se reserva la posibilidad de fraccionar los envíos. La participación en los gastos de gestión y de envío se facturará por un único envío. DISPLAY EVENTS no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso en el transporte. Cualquier pedido no enviado en el plazo de los 30 días siguientes al pedido quedará anulado salvo estipulación contraria y especificada en la oferta de venta. 
En caso de retraso en el envío, se lo comunicaremos por email. 
Asimismo, le recomendamos que, para cualquier pregunta o en caso de un problema específico, se ponga en contacto con el Servicio al cliente. 
En caso de pago con tarjeta bancaria, los plazos indicados serán plazos medios y corresponderán a los plazos de envío y de transporte (en la página “Plazos y costes”) para los productos cuyo destino sea Francia metropolitana y Mónaco. 
En caso de pago con cheque o por transferencia bancaria, el pedido se gestionará una vez recibido el cheque o la transferencia. Así pues, los plazos aplicables en este caso empezarán a correr a partir de la recepción del cheque o de la transferencia y por tanto podrán ser diferentes de los indicados el día en que se realizó en pedido. 
Para realizar cualquier pago con cheque o por transferencia le rogamos que adjunte a su correo el bono de pedido que imprimió al realizar su pedido. 
Para los pagos con cheque o transferencia para un pedido de productos en existencias, le reservaremos los productos durante un plazo de 7 días laborables a partir de la fecha de su pedido. Transcurrido este plazo, los productos volverán a ponerse a la venta en la página web.
 

  • ARTÍCULO 7 - PAGO

 
El pago de sus compras podrá efectuarse: 
- por tarjeta bancaria: Visa, MasterCard, American Express y demás tarjetas bancarias
El adeudo de la tarjeta se realizará en el momento en que se envíe el pedido. 
- con cheque bancario:
El cheque deberá emitirse en un banco domiciliado en Francia metropolitana o en Mónaco, y enviarse a DISPLAY EVENTS – 10-12 Rue Vauvilliers - 75001 PARIS – Francia.
El cobro del cheque se realizará al recibirlo. La entrega del pedido se realizará unos días después de la recepción del cheque. 
- por transferencia bancaria:
Le enviaremos el pedido tras recibir su transferencia en nuestra cuenta.

 
En el caso especial de los artículos en pre-pedido: 
 
DISPLAY EVENTS ha incluido la reserva en línea para futuras existencias pero no disponibles inmediatamente en mannequins-online.com. 
Para reservarlas deberá pagar un anticipo. Para garantizar esta reserva, DISPLAY EVENTS cobrará su anticipo (tarjeta bancaria, cheque o transferencia) en cuanto lo reciba. El resto le será solicitado unos días antes del envío de su pedido. 
En caso de que DISPLAY EVENTS no llegase a entregarle los productos que usted había pedido, su anticipo le será reembolsado automáticamente. 
En caso de desistimiento por su parte perderá cualquier cantidad pagada a DISPLAY EVENTS y ésta no le será reembolsada. 
 

  • ARTÍCULO 8: SEGURIDAD

 
Nuestra página web cuenta con un sistema de seguridad. 
Hemos adoptado el procedimiento de encriptado SSL, pero también hemos reforzado todos los procedimientos de interferencia y de encriptado para proteger con la mayor eficacia posible todos los datos confidenciales asociados a los modos de pago.

 

  • ARTÍCULO 9 – SATISFECHO O CAMBIO

 
Usted dispondrá de un plazo de 10 días laborables a partir de la recepción de la mercancía para señalarnos cualquier entrega defectuosa o incompleta. No se aceptará cualquier reclamación formulada fuera de este plazo.
Nos comprometemos a cambiar o a sustituir los productos defectuosos, estropeados o dañados o que no se correspondan con su pedido. En este caso, le rogamos que nos informe detalladamente por escrito (carta o email) antes de devolvernos los productos. 
Para facilitar el tratamiento de sus reclamaciones, le rogamos que nos proporcione el mayor número de elementos posibles (fotos, descripción del problema constatado). 
Los gastos de envío y de devolución correrán entonces por nuestra cuenta. 
En el caso de que el o los productos que haya que sustituir no estuviesen disponibles en nuestro almacén nos comprometemos a reembolsar su importe íntegramente. 
 
Para los particulares:
Los particulares disponen de un plazo de siete días hábiles a partir de su pedido para ejercer su derecho de retractación sin tener que justificar sus motivos ni pagar ninguna penalización excepto los gastos de devolución. Todas las mercancías deberán devolverse en su embalaje original. 
Las devoluciones deberán enviarse a: Mannequins Online –  20 Avenue de coulins – 13420 Gemenos – France
 

  • ARTÍCULO 10 - REEMBOLSO

 
Los reembolsos de los productos en los casos contemplados en el artículo 7 y 9 se realizarán en un plazo máximo de 15 días a partir de la recepción de los productos por nuestra parte. 
El reembolso se efectuará a elección de DISPLAY EVENTS por crédito en su cuenta bancaria o por cheque bancario enviado a nombre del cliente que realizó el pedido y a la dirección de facturación. No se aceptará ningún envío en contrarreembolso sea cual fuere el motivo. 
 

  • ARTÍCULO 11 – SERVICIO AL CLIENTE

 
Nuestro servicio al cliente está a su disposición para cualquier información o pregunta:
Servicio al cliente:
Tel.: 00 33 (0)1 40 19 07 10
Fax: 00 33 (1) 40 19 01 97
Internacional: 00 33 1 40 19 07 10
Correo electrónico: info(at)mannequinsonline.com
Dirección postal: 10-12 Rue Vauvilliers – 75001 PARIS
(de lunes a jueves de 9h a 18h y los viernes de 9h a 13h (hora de París))
 

  •  ARTÍCULO 12 – PROPIEDAD INTELECTUAL

 
Cualquier texto, comentario, ilustración e imagen reproducido en la página web Mannequins-online.com está reservado en cuanto a derechos de autor y de propiedad intelectual, y ello para todo el mundo. A este título y conforme a las disposiciones del código de la propiedad intelectual, sólo se autoriza su uso privado a reserva de diferentes disposiciones, incluso las más restrictivas del código de la propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción total o parcial de la página web Mannequins-online.com. 
 

  • ARTÍCULO 13 - RESPONSABILIDAD

 
Los productos ofrecidos se encuentran conformes a la legislación francesa en vigor. DISPLAY EVENTS no se hace responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país en el que se entreguen los productos. Usted deberá comprobar consultando a las autoridades locales las posibilidades de importación de los productos que pretende encargar. 
Las fotos se ofrecen a título ilustrativo. Le recomendamos que consulte la descripción de cada producto para conocer sus características de manera más precisa; y en caso de duda o si desea información suplementaria, no dude en contactarnos (Tel: 00 33 (0)1 40 19 07 10). 
DISPLAY EVENTS sólo se hace responsable de las páginas que edita. 
 
DISPLAY EVENTS no se hace responsable en caso de error manifiesto entre las características del producto y su representación y/o las condiciones de la venta.
 

  • ARTÍCULO 14 – DERECHO APLICABLE – LITIGIOS

 
El presente contrato se encuentra sometido a la ley francesa. 
El idioma del presente contrato es el francés. 
En caso de litigio, el tribunal de París será el único competente. 

 

  • ARTÍCULO 15 – DATOS NOMINATIVOS

 
La información y datos relativos a su persona son necesarios para la gestión de su pedido y para nuestras relaciones comerciales. Conforme a la ley de informática y libertades del 6 de enero de 1978, usted dispone de un derecho de acceso y de rectificación de sus datos personales. Sólo tiene que escribir en línea al Servicio al cliente o por correo a DISPLAY EVENTS – 21 Place de la République – 75003 PARIS - FRANCIA, indicándonos sus apellidos, nombre, sociedad, correo electrónico, dirección postal y, a ser posible, su referencia de cliente. 
 
En función de sus elecciones realizadas al crear o consultar su cuenta, podrá recibir ofertas de nuestra sociedad como se indicó al crear su cuenta. En caso de que no desee recibir más ofertas, podrá comunicárnoslo en cualquier momento señalándolo en la sección Mi cuenta. 
Nuestra página web también está diseñada para atender especialmente las necesidades de nuestros clientes. Por ello utilizamos cookies. La cookie tiene como objetivo señalar su paso por nuestra página web. Así pues, DISPLAY EVENTS sólo utiliza las cookies para mejorar el servicio personalizado destinado a usted. 
 
 
 
DISPLAY EVENTS S.A.S 
Capital social: 37.000 € 
Domicilio social: 10-12 Rue Vauvilliers- 75001 PARIS - FRANCIA 
N° de IVA Intracomunitario FR 35480111046 
Registro Mercantil de Siret 480 111 046 00037
Código APE: 4669C
Tel: +33 01 40 19 07 10
Fax: + 33 01 40 19 01 97
Correo electrónico: info(at)mannequinsonline.com